計費

在 Hugging Face，我們為機器學習社群構建了一個協作平臺（即 Hub），並透過提供高階功能和便捷的 AI 計算訪問許可權來盈利。

歡迎將所有與計費相關的反饋或支援請求傳送至 billing@huggingface.co

團隊和企業訂閱

我們透過團隊或企業訂閱為組織提供高階安全和合規功能，包括單點登入、針對儲存庫的高階訪問控制、資料位置控制、私人儲存庫更高的儲存容量等。

企業中心像典型的訂閱一樣計費。它會自動續訂，但您可以隨時在組織的計費設定中選擇取消。

您可以使用信用卡或您的 AWS 賬戶支付團隊訂閱，或透過年度合同升級到企業版。

續訂時，您訂閱的席位數將更新，以匹配您組織的成員數量。私人儲存庫超出包含儲存的部分將隨您的訂閱續訂一起計費。

PRO 訂閱

PRO 訂閱為使用者解鎖了更多功能，包括：

ZeroGPU Spaces 使用的更高層級
能夠建立 ZeroGPU Spaces 並使用開發模式
包含推理提供商的積分
私人儲存庫的更高儲存容量
能夠撰寫社交帖子和社群部落格
利用私人資料集上的資料集檢視器

在 https://huggingface.co/subscribe/pro 檢視完整福利列表

與企業中心訂閱類似，PRO 訂閱的計費方式也與一般訂閱相同。訂閱會自動為您續訂。您可以隨時在計費設定中選擇取消訂閱：https://huggingface.co/settings/billing

您只能透過信用卡支付 PRO 訂閱費用。訂閱費用與按需計算使用量分開計費。超出包含儲存的私人儲存庫儲存將與您的訂閱續訂一起計費。

注意：企業中心訂閱也包含 PRO 權益。

按需付費的私人儲存

PRO、團隊和企業計劃中包含的 1TB（或每席位 1TB）私人儲存之外，私人儲存按 **$25/TB/月** 收費，以 1TB 為增量。它將與您的 PRO、團隊或企業訂閱續訂賬單一起開具。

中心上的計算服務

我們還直接提供計算服務，包括Spaces、推理端點和推理提供商。

雖然我們的大多數計算服務都有全面的免費套餐，但使用者和組織可以付費訪問更強大的硬體加速器。

我們的計算服務按使用量計費，這意味著您只需為您使用的部分付費。您可以隨時在您的使用者或組織的設定選單中的計費儀表板監控您的使用情況。

計算服務的使用是單獨計費的，與 PRO 和企業中心訂閱（以及潛在的私人儲存）分開。計算服務的發票在每月月初開具。

可用支付方式

Hugging Face 使用 Stripe 安全地處理您的付款資訊。

Hugging Face 計算服務目前僅支援信用卡支付。您可以在您的計費設定中新增信用卡。

計費閾值和開票

當使用信用卡作為支付方式時，您將在每次累計使用量超過您使用者或組織的計費閾值時收到 Hugging Face 計算使用量的賬單。

每個月的 1 號，Hugging Face 會針對上個月的累計使用量開具發票。任何尚未收取的費用都將在那時收取。

例如，如果您的計費閾值設定為 100.00 美元，並且您在一個月內產生了 254.00 美元的使用量，您的信用卡將在此月內被收取總共三次費用：

一次是 0 到 100 美元的使用費：100 美元
一次是 100 到 200 美元的使用費：100 美元
月末一次性收取剩餘的 54 美元：54 美元

注意：這將在您的每月發票中詳細列出。

您可以在計費儀表板中檢視最近 3 個月的發票和收據。

雲提供商合作關係

我們與 AWS、Azure 和 Google Cloud 等雲提供商合作，方便客戶在其選擇的雲中直接使用 Hugging Face。這些解決方案和使用量由雲提供商直接計費。最終，我們希望人們在使用 Hugging Face 構建機器學習驅動的產品時擁有更多優質選擇。

您還可以透過 AWS Marketplace 將您的 Hugging Face 組織賬戶關聯到您的 AWS 賬戶。這樣，Hugging Face 計算服務的使用量將包含在您的 AWS 賬單中。您可以在我們的部落格文章中瞭解更多資訊。

支援常見問題

問：為什麼我新增信用卡時被收取了 10 美元？我什麼時候能拿回來？

答：這筆金額未被實際收取，此“預授權”通常會在幾個工作日內解除。如果您對解除狀態有更多疑問，可以聯絡您的銀行獲取更多資訊。

問：我的卡在新增到我的賬戶後被拒了。怎麼回事？

答：請確保該卡支援 3D 安全認證並已正確配置為定期線上支付。我們目前不支援印度發行的信用卡，因為我們正在努力新增符合最新 RBI 指令的系統合規性。在我們新增對印度信用卡的支援之前，您可以：

將組織賬戶連結到 AWS 賬戶，以訪問按需付費功能（端點、Spaces、AutoTrain）：AWS Marketplace 上的 Hugging Face 平臺：使用您的 AWS 賬戶支付
使用其他國家/地區發行的信用卡

問：我什麼時候能收到按需付費服務的發票？

答：我們通常在每月月初對上個月的使用量進行後付費賬單和開具發票。因此，如果您在 1 月份產生了計費使用量，您將在 2 月 1 日看到最終付款流程並收到發票。

問：為什麼您在一個月內多次向我收費？

答：如果您是使用我們高階按需付費服務的新 HF 賬戶，我們會處理幾次計費閾值付款。別擔心，您將在計費期結束時收到該月總使用量的發票，其中將包含這些已處理的閾值付款。有關更多資訊，請參閱 https://huggingface.co/docs/hub/billing#billing-thresholds—invoicing。

問：我需要我以前的發票副本，在哪裡可以找到它們？

答：您可以在您的計費設定中訪問當前月份前 3 個月的發票：https://huggingface.co/settings/billing。點選該月份“付款與發票”下的“期末發票”連結，您就可以下載發票和收據。例如，如果現在是 1 月，您將可以訪問上個月的發票：12 月、11 月和 10 月。您也可以查收電子郵件，因為我們會將發票/收據副本傳送到賬戶的電子郵件地址。

問：我需要更新我的賬戶中的信用卡。該怎麼做？

答：前往 https://huggingface.co/settings/billing/payment 並隨時更新您的付款方式。

問：天哪！我的付款失敗了，我該怎麼做才能避免服務中斷？

答：您可以透過點選未支付發票中的“線上支付”連結，使用其他支付方式支付賬單。點選該月份“付款與發票”下的“期末發票”連結，您就可以線上支付。您也可以在 https://huggingface.co/settings/billing/payment 更新您的信用卡。

問：我需要暫停我的 PRO 訂閱一段時間，在哪裡可以操作？

答：您可以隨時在此處取消訂閱：https://huggingface.co/settings/billing/subscription。請將您的反饋傳送至 billing@huggingface.co。

問：我的組織擁有團隊或企業訂閱，我需要更新席位數。如何操作？

答：席位數將在訂閱續訂時自動調整，以反映前一時期組織成員數量的任何增加。無需在月度或年度內更新訂閱的席位數，因為它是一個固定費用訂閱。

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